Kesalahan Umum dalam Mengisi Kartu Kedatangan SG dan Cara Mengatasinya
Sebagian besar kesalahan pada Kartu Kedatangan SG dapat diperbaiki sebelum Anda tiba. Rincian perjalanan dan jawaban terkait kesehatan dapat diubah melalui fitur "Update SG Arrival Card" dari ICA. Jika terdapat kesalahan pada tanggal kedatangan, nama, nomor paspor, tanggal kedaluwarsa paspor, tanggal lahir, atau kewarganegaraan, Anda perlu mengajukan permohonan baru.
Diverifikasi: 28 Oktober 2026
Ingin detail Anda diperiksa sebelum mengisi formulir?
Kesalahan yang paling umum
| Kesalahan | Apa yang harus dilakukan |
|---|---|
| Mencoba mengirimkan lebih dari tiga hari sebelum kedatangan | Tunggu. Formulir ini hanya menyediakan tanggal kedatangan mulai hari ini hingga dua hari ke depan. |
| Tanggal kedatangan yang salah, misalnya tanggal keberangkatan penerbangan malam | Lakukan pengajuan baru dengan mencantumkan tanggal kedatangan Anda di Singapura |
| Kesalahan ketik pada nama, nomor paspor, atau tanggal lahir | Lakukan pengajuan baru dengan detail yang persis sama seperti yang tertera di paspor |
| Kartu yang dibuat menggunakan paspor lama, bukan paspor yang Anda gunakan untuk bepergian | Lakukan pengajuan baru dengan paspor yang akan Anda tunjukkan |
| Nomor penerbangan berubah, atau nomor bus atau kereta api belum diketahui | Perbarui kartu tersebut dengan "Update SG Arrival Card" |
| Status kesehatan berubah setelah pengajuan | Perbarui status kesehatan Anda dengan Update SG Arrival Card |
| Anggota keluarga, anak, atau bayi yang tidak tercantum | Ajukan kartu tersebut untuk mereka juga. Setiap wisatawan yang melewati imigrasi wajib memiliki kartu ini. |
| Pengajuan satu grup untuk orang-orang yang melakukan perjalanan berbeda | Pengajuan kelompok berlaku untuk satu perjalanan. Hapus centang pada kotak "sama dengan pemimpin rombongan" untuk anggota yang memiliki rencana perjalanan berbeda, atau ajukan secara terpisah. |
| Menganggap penerbangan lanjutan sebagai transit jika Anda harus mengambil bagasi | Kirimkan kartu tersebut: jika Anda telah melewati imigrasi, Anda bukan merupakan penumpang transit |
Cara memperbarui kartu yang telah dikirimkan
Temukan nomor referensi Anda
Informasi tersebut terdapat dalam email konfirmasi yang dikirimkan oleh ICA setelah Anda mengirimkan formulir. Anda juga memerlukan detail paspor Anda.
Buka Pembaruan Kartu Kedatangan SG
Di layanan elektronik SG Arrival Card milik ICA, pilih "Perbarui Kartu Kedatangan SG". Di aplikasi MyICA, bagian FAQ ICA mengarahkan ke tombol "Edit" pada catatan tersebut.
Ubah detailnya dan kirimkan
ICA akan mengirimkan email konfirmasi baru ke alamat email yang Anda berikan. Periksa folder junk atau spam jika Anda tidak menemukannya.
Rincian yang tidak dapat Anda perbarui
Bagi pengunjung asing, layanan elektronik ini tidak memungkinkan pengeditan kolom-kolom tersebut. Untuk mengubah salah satunya, silakan ajukan permohonan baru:
- Tanggal Kedatangan
- Nama Lengkap
- Nomor Paspor
- Tanggal Kedaluwarsa Paspor
- Tanggal Lahir
- Kebangsaan/Kewarganegaraan
Layanan elektronik ini membatasi jumlah pengisian Kartu Kedatangan SG per wisatawan untuk satu tanggal kedatangan. Jika sistem melaporkan bahwa batas maksimum telah tercapai, Anda tidak dapat terus mengirimkan kembali formulir untuk tanggal tersebut, jadi periksa setiap detail di halaman tinjauan sebelum mengirimkan.
Situasi lain
- Perjalanan dibatalkan: Anda tidak perlu membatalkan kartu tersebut. Untuk perjalanan baru, ajukan kartu baru.
- Tidak menerima email konfirmasi: periksa folder junk atau spam Anda. Jika Anda mengirimkan formulir melalui e-Service, Anda juga dapat mengunduh salinan dalam format PDF setelah mengirimkan formulir.
- Jika tidak menerima email e-Pass setelah kedatangan: gunakan Portal Pertanyaan e-Pass ICA dengan nomor Disembarkation/Embarkation (DE) atau detail paspor Anda. Jika Anda telah mengirimkan beberapa kali, gunakan alamat email yang tercantum pada pengiriman terakhir.
- Tiba tanpa kartu: ICA menyatakan bahwa Anda harus mengisi dan mengirimkan formulir tersebut secara elektronik sebelum proses pemeriksaan imigrasi, yang dapat menyebabkan penundaan. Wisatawan yang tidak mengirimkannya mungkin akan ditolak masuk.
- Beberapa perjalanan dalam tiga hari: satu pengajuan dapat mencakup hingga tiga perjalanan.
Panduan pengisian kolom per kolom tersedia di panduan formulir Kartu Kedatangan SG, sedangkan aturan mengenai siapa yang wajib mengisi dan kapan waktunya tercantum di bagian "Siapa yang Membutuhkan Kartu Kedatangan SG". Untuk memastikan Anda mengakses saluran resmi ICA, kunjungi situs web resmi Kartu Kedatangan SG.
Koreksi dengan SingaporeDigitalCard
SingaporeDigitalCard adalah layanan berbayar independen, bukan ICA. Seorang anggota tim kami akan memeriksa detail setiap wisatawan sebelum pengajuan. Sebelum pengajuan, Anda dapat memperbaiki detail sendiri melalui halaman pelacakan pesanan; setelah pengajuan, Anda dapat mengajukan permintaan perubahan di sana. Beberapa detail, seperti tanggal kedatangan dan nomor paspor, tidak dapat diubah pada kartu yang telah diajukan dan memerlukan pengajuan baru.
Pertanyaan Umum
Apakah saya dapat mengedit Kartu Kedatangan SG setelah mengirimkannya?
Ya, untuk informasi selengkapnya. Gunakan fitur "Update SG Arrival Card" di layanan daring ICA dengan nomor referensi dari email konfirmasi Anda dan detail paspor Anda, selama catatan tersebut masih berlaku.
Saya salah memasukkan tanggal kedatangan. Apa yang harus saya lakukan?
Tanggal kedatangan tidak dapat diubah. Silakan ajukan permohonan baru dengan tanggal yang benar, pada hari kedatangan atau pada salah satu dari dua hari sebelumnya.
Saya salah mengetik nomor paspor saya. Apakah saya bisa memperbaikinya?
Tidak dapat diubah: nomor paspor, nama, tanggal kedaluwarsa paspor, tanggal lahir, dan kewarganegaraan tidak dapat diubah. Silakan kirimkan formulir baru.
Perjalanan saya dibatalkan. Apakah saya perlu membatalkan Kartu Kedatangan SG?
Tidak. Menurut FAQ ICA, Anda tidak perlu membatalkan pengajuan tersebut. Ajukan kartu baru untuk perjalanan Anda berikutnya.
Kondisi kesehatan saya berubah setelah saya mengirimkan formulir. Apa yang harus saya lakukan sekarang?
ICA meminta Anda untuk memperbarui status kesehatan Anda melalui Update SG Arrival Card. Memberikan pernyataan palsu merupakan pelanggaran hukum.
Sumber yang diperiksa
- ICA: Layanan Elektronik Kartu Kedatangan SG (layar pembaruan, dilihat pada tanggal 28 Oktober 2026) · 28 Oktober 2026
- ICA: Layanan Elektronik Kartu Kedatangan SG, pertanyaan yang sering diajukan · 28 Oktober 2026
- ICA: Kartu Kedatangan SG (SGAC) dengan Deklarasi Kesehatan Elektronik · 28 Oktober 2026
- ICA: Masuk ke Singapura · 28 Oktober 2026
- ICA: Pengambilan Electronic Visit Pass (e-Pass) · 28 Oktober 2026
- ICA: Transit Melalui Singapura · 28 Oktober 2026
Ingin detail Anda diperiksa sebelum mengisi formulir?
SingaporeDigitalCard adalah layanan berbayar independen, bukan ICA. Tim kami memeriksa detail setiap wisatawan sebelum kami mengajukan permohonan melalui sistem ICA. Kartu Kedatangan SG gratis jika Anda mengajukannya sendiri melalui ICA.