Salt la conținutul principal
Asistență plătită independentă. Nu suntem afiliați cu ICA sau cu guvernul Singaporelui.Urmărește cererea

Întrebări frecvente

Ce să pregătiți

Pregătește, pentru fiecare călător, pașaportul, datele de contact, detaliile de sosire și plecare, transportul, cazarea în Singapore și răspunsurile la întrebările ICA privind sănătatea.

Cine poate folosi acest serviciu?

Asistăm vizitatori străini, inclusiv deținători ai scrisorii de aprobare de principiu (IPA), care trec prin controlul de imigrare din Singapore. Cetățenii Singaporelui, rezidenții permanenți, deținătorii de permise pe termen lung și cetățenii malaysieni folosesc direct serviciul gratuit al ICA. Călătorii aflați în tranzit, fără a trece prin controlul de imigrare, nu au nevoie de un card SG Arrival Card. Eligibilitatea este verificată pentru fiecare călător înainte de plată.

Când pot trimite?

ICA acceptă cardul SG Arrival Card începând cu 3 zile înainte de sosire, inclusiv ziua sosirii (data din Singapore). Poți pregăti datele mai devreme; depunem în cadrul ferestrei, nu înainte.

Declarație de sănătate

ICA adresează fiecărui călător întrebări despre sănătate și istoricul de călătorie. Răspunsurile sunt depuse exact așa cum au fost date și nu modifică niciodată eligibilitatea sau prețul. Nu oferim consultanță medicală. Dacă ceva se schimbă înainte de sosire, declarația trebuie actualizată.

Cum funcționează asistența?

Introdu și verifică datele fiecărui călător și declarația ICA. Verifică prețul asistenței înainte de a plăti. Plata în sine nu confirmă depunerea la ICA.

Este cardul SG Arrival Card o viză?

Cardul SG Arrival Card nu este o viză și nu garantează intrarea în Singapore. Ofițerii de imigrare decid la sosire.

Cum corectez datele?

Deschide urmărirea comenzii pentru a corecta datele înainte de depunere sau pentru a solicita o modificare după depunere. Unele date, precum data sosirii și pașaportul, nu pot fi modificate pe un card deja depus și necesită o nouă depunere.

Urmărește-ți comanda

Folosește referința comenzii tale (începe cu SDC-) și adresa de e-mail folosită. Verifică e-mailul de confirmare și folderul spam. Nu distribui niciodată linkul tău privat de urmărire.

Contactează asistența cu referința comenzii tale și explică ce ai nevoie. Nu trimite date ale cardului de plată sau linkuri private de acces.

support@singaporedigitalcard.com